KI & deine Daten

Der Assistent ist gerade deshalb hilfreich, weil er mit deinen echten Daten arbeiten kann – aber er tut das innerhalb klarer Grenzen.

Worauf er zugreifen kann

Der Assistent kann die Organisation und Events lesen und bearbeiten, auf die du bereits Zugriff hast – dieselben Dinge, die du im Dashboard sehen würdest. Er schlägt nur das nach, was er braucht, um deine Frage zu beantworten oder deine Anfrage auszuführen.

Grenzen, die dich schützen

• Deine Berechtigungen gelten. Der Assistent kann nie etwas tun, was deine Rolle nicht darf. Nur lesende Mitglieder erhalten Antworten, aber keine Änderungen; nur Editoren und Admins können Änderungen vornehmen. Siehe Rollen & Berechtigungen.
• Nur deine Organisation. Er arbeitet innerhalb deiner Organisation – er greift nicht auf Daten anderer Organisationen zu.
• Er läuft auf unseren Servern. Anfragen werden serverseitig als Teil von FireVue verarbeitet, nicht aus deinem Browser.

Personenbezogene Daten

Wenn du nach Teilnehmenden fragst, kann der Assistent Namen und E-Mails anzeigen, weil du als Admin diesen Zugriff bereits hast – aber er hält sich an das Relevante und bringt nicht unnötig zusätzliche personenbezogene Details zum Vorschein.

Wo deine Daten verarbeitet werden

Unterschiedliche Aufgaben nutzen unterschiedliche KI-Modelle, und wir wählen sie mit Blick auf deinen Datenschutz:

• Alles, was Teilnehmer- oder personenbezogene Daten betrifft – Fragen zu Anmeldungen, jemanden nachschlagen, deine Anmeldungen analysieren – wird ausschließlich von einem in der Europäischen Union ansässigen KI-Anbieter (Mistral) verarbeitet. Deine Daten bleiben in der EU, werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet und höchstens 30 Tage zur Sicherheit und Missbrauchsprävention aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.
• Inhalts- und Einrichtungsfunktionen – Landing Pages bearbeiten, Texte entwerfen, ein Event konfigurieren – können andere KI-Anbieter nutzen. Diese laufen unter Auftragsverarbeitungsverträgen mit EU-anerkannten Schutzmaßnahmen und sind nicht dafür gedacht, personenbezogene Daten zu erhalten.

Halte personenbezogene Daten aus Inhaltsfeldern heraus

Wenn du Landing-Page-Text, Event-Beschreibungen oder andere Freitext-Einstellungen schreibst, füge keine personenbezogenen Details von Teilnehmenden ein – Namen, E-Mails oder alles, was eine bestimmte Person identifiziert. Diese Felder sind für öffentliche Inhalte. Halte personenbezogene Daten in den Teilen von FireVue, die dafür gebaut sind (wie Teilnehmer und Anmeldeformulare), wo sie vom oben beschriebenen EU-Modell verarbeitet werden.

Für die vollständigen rechtlichen Details – Anbieter, Rechtsgrundlagen und deine Rechte – siehe die Datenschutzerklärung. Wie FireVue mit Daten allgemein umgeht, siehe den Sicherheit & Datenschutz – Überblick.