Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein kostenloses Event veranstalten?

Ja. Lass den Ticketpreis bei null, und die Anmeldung ist kostenlos, ohne Provision. Siehe Kostenlose & kostenpflichtige Anmeldung.

Wie zahlen Teilnehmende?

Online per Karte über Stripe, oder du zeigst deine eigenen manuellen Zahlungshinweise (wie eine Banküberweisung). Siehe Zahlungen mit Stripe einziehen.

Erhebt FireVue Events eine Gebühr?

Nur bei kostenpflichtigen Anmeldungen – eine kleine Provision pro Ticket. Kostenlose Events haben keine. Siehe Ticketgebühren & Provision.

Kann ich meine eigene Domain nutzen?

Ja – eine eigene Domain kann auf deine Organisation oder ein einzelnes Event zeigen, für eine vollständig gebrandete Adresse. Kontaktiere den Support, damit er eine eigene Domain für dich aktiviert. Eine eigene Domain kann über FireVue Events gebucht werden, oder du bringst deine eigene mit. Siehe Event-Seite teilen & veröffentlichen.

Kann ich in mehr als einer Sprache veröffentlichen?

Ja. Lege deine Sprachen fest und stelle Inhalte pro Sprache auf deinen Seiten und im Formular bereit. Siehe SEO & mehrsprachige Seiten.

Wie viele Events kann ich betreiben?

So viele, wie dein Tarif erlaubt. Siehe Tarife & Leistungsumfang.

Wie erhalten Teilnehmende ihr Ticket?

Über die Bestätigungs-E-Mail sowie in ihrem FireVue-Events-Konto, und sie können es als Apple- oder Google-Wallet-Pass auf ihr Handy laden. Siehe Apple & Google Wallet-Pässe.

Sind meine Daten sicher?

Deine Daten werden in der EU gehostet, verschlüsselt und im Einklang mit der DSGVO gehandhabt. Siehe den Sicherheit & Datenschutz – Überblick.

Kann der KI-Assistent wirklich Änderungen vornehmen?

Ja – wenn du eine Editor- oder Admin-Rolle hast, kann er Formulare erstellen, Seiten entwerfen, das Terminal konfigurieren und mehr. Siehe Mit KI erstellen & ändern.

Wie bekomme ich Hilfe?

Jede Anleitung hat am Ende eine „War das hilfreich?"-Box – sag uns, was fehlt, und es erreicht unser Team.